ASP -Lösung

Vorverkaufsservice

1. Technische Unterstützung: Führen Sie die Produkte des Unternehmens wahrheitsgemäß und detailliert den Produkten oder anderen Abteilungen vor, beantworten Sie geduldig verschiedene Anfragen und liefern die vollständigsten zugehörigen technischen Informationen.

2. Real-Time-Inspektion: Überprüfen Sie den Gasverbrauch des Kunden, um die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen.

3. Vergleich und Auswahl: Spezifische Analyse, Vergleich und Formulierung von Gasauslastungsschemata, die den tatsächlichen Bedürfnissen der Kunden für Kunden entsprechen;

4. Technische Zusammenarbeit: Unterstützung relevanter Designeinheiten in technischen Börsen, hören Sie sich die Vorschläge von Benutzern und relevanten Abteilungen an und verbessert die Produkte angemessene Verbesserungen nach der tatsächlichen Situation bei der Gestaltung und Herstellung von Produkten, um die angemessenen Anforderungen der Benutzer zu erfüllen.

5. Produktplanung: Nach den spezifischen Gasanforderungen des Kunden wird das professionelle Design von "maßgeschneidert" durchgeführt, damit der Kunde die wirtschaftlichsten Investitionskosten erhalten kann.

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Im Verkaufsservice

1. Provide detaillierte Geräte -Installationszeichnungen (Prozessflussdiagramm, Grundriss, elektrisches schematisches Diagramm und Schaltplan) und andere Materialien an relevante Abteilungen innerhalb von zehn Tagen nach dem Datum des Inkrafttretens des Vertrags;

2. Inocineers halten sich streng an die Anforderungen an die nationale Sicherheits- und Qualitätsprüfung und führen eine qualitativ hochwertige Überwachung auf jedem Zusammenhang der Herstellung und Montage von Geräten durch, um die Qualität der Geräte zu gewährleisten.

3.Service-Ingenieure bieten den Benutzern kostenlose professionelle und umfassende technische Kenntnistraining für Produkte und können Unternehmen jederzeit umfassende und qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten.

4. Alle Geräte sind mit Import- und Exportflanschen in der Fabrik ausgestattet. Alle Zertifikate sind abgeschlossen, wenn die Ausrüstung die Fabrik verlässt (der Lieferant bietet das Druckbehälterzertifikat, das Produktqualifizierungszertifikat, die Bedienungsanleitung, das Wartungshandbuch usw.).

5.Der Service -Ingenieur wird die Installation und Inbetriebnahme der Ausrüstung nach der Lieferung mit der schnellsten Geschwindigkeit und hohen Qualität unter der entsprechenden Unterstützung des Kunden leiten.

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After-Sales-Service

1.Die Firma hat eine After-Sales-Serviceabteilung, dediziertes Telefon: 0571-63161341, um den Benutzern zeitnahe Weise einen qualitativ hochwertigen After-Sales-Service zu bieten; den sicheren Betrieb des Systems sicherstellen;

2. Die Garantiezeit des Geräts beträgt 18 Monate vom Versand des Geräteherstellers oder 12 Monate von der Fabrik des Benutzers, je nachdem, was zuerst abläuft. In dieser Zeit werden die Kosten für die Reparatur oder den Austausch der vom Lieferanten durch den Lieferanten bereitgestellten Geräte und Teile vom Lieferanten getragen. Wenn die Ausrüstung aufgrund des falschen Betriebs und der unsachgemäßen Verwendung beschädigt oder ersetzt wird, muss der Benutzer die anfallenen Kosten tragen. Nach der Garantiezeit bietet der Lieferant lebenslange, bezahlte Gerätewartungsdienste an.

3.Stellen Sie Benutzerdateien, damit das Unternehmen Beweise für die Überprüfung des Betriebs des Geräts haben und den Benutzern regelmäßig Wartungsmethoden und Vorsichtsmaßnahmen zur Verfügung stellen kann.

4. Nachdem Sie die Telex- oder Telefondienstinformationen des Benutzers erhalten haben, geben Sie sofort eine klare Antwort. Wenn das Telefon das Problem nicht lösen kann, gehen Sie entsprechend der Wartung des Benutzers zur Wartung der Geräte.

5. Anfragen, regelmäßige Rückkehrbesuche, lebenslanger Service;

6. Nach Ablauf des Garantiezeitraums wird das Unternehmen eine lebenslange Wartungsverfolgung der Geräte implementieren und Zubehör und Dienstleistungen zu den Kostenpreisen anbieten.

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